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2020年亚马逊卖家账号被封有哪些原因?
发表时间:2020-06-15     阅读次数:     字体:【

亚马逊作为全球最大的电商平台,亚马逊致力于为客户提供一流的购物体验,满足客户所有的购物需求。为了保证卖家的利益,同时打造极致的客户购物体验,亚马逊设定了一系列的规则。规则不可破,底线不能碰,否则将面临封店的危险。那么哪些行为会导致店铺被关呢?

根据亚马逊有关数据显示:
2020亚马逊卖家账号被冻结最常见的原因包括:
1、假冒产品(22%)
2、侵犯知识产权(20%)
3、账号关联(18%)
4、哄抬价格(16%)
5、Used Sold as New(7%)
6、KYC审核(5%)
7、产品描述不准确(4%)
8、延迟发货(4%)
9、刷评(2%)
10、滥用ASIN(2%)

亚马逊一向以客户为中心主旨,希望能给用户提供最佳的客户体验,所有政策都围绕这一点。因此卖家账号被冻结的第一大原因仍然是假冒产品,亚马逊会继续专注于销售正品和保护品牌,维护消费者的利益。而由于疫情原因,因为哄抬价格而账号被冻结的情况增多。一些卖家试图利用市场需求,提高产品价格以获得不正当的经济利益。为保护用户权益,亚马逊严厉打击这一行为。此前有报道称,一些卖家为了防止被亚马逊系统“误杀”(价格正常却仍被冻结),选择不上架产品,导致产品缺货更加严重,侧面说明亚马逊打击力度很大。

另一方面,因为KYC审核不通过而被封号的情况也在增加。为了防止欺诈、身份盗窃等行为,亚马逊KYC审核越来越严格。禁止多账号运营是亚马逊的政策之一,但很多卖家仍然抵挡不住销量的诱惑铤而走险。账号关联是亚马逊的重点打击对象。因为延迟发货而被冻结的账号数量在减少,这可能是因为亚马逊卖家提高了自发货的速度,以及很多卖家使用的是亚马逊FBA服务。虚假评论仍然是亚马逊要面临的一大难题,因为这个原因而被封号的账号仍然很多。

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