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亚马逊常用术语Q&A问答(101-110)
发表时间:2020-12-19     阅读次数:     字体:【

对于新手卖家来说,亚马逊术语可能很难学,而对于资深卖家而言,记住他们也是一件很麻烦的事情。但由于使用率极高,因此您需要像这样一份备忘录

问:什么是亚马逊AGL?

答:AGL全称是Amazon GlobalLogistics Service,即亚马逊跨境物流服务。它可帮助卖家将货物发往世界各地的亚马逊运营中心,就相当于国内的跨境物流公司。
使用AGL比较大的一个优势就是可以使用锁仓服务,卖家可以将货物锁定在指定的一个亚马逊运营中心,减少因分仓造成的额外成本。

问:什么是A to Z ?

答:A to Z的中文全称是“亚马逊商城交易保障索赔服务”,亚马逊商城对购买商品的所有买家实施保护政策,如果买家不满意已购买的商品或服务,可以通过发起亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)保护自己的权益。
A to Z的问题一般出现在卖家自配送的订单中,如果是FBA订单,不会有A to Z问题出现。

问:什么是MFN?

答:MFN的全称是MerchantFulfillment Network,中文叫“卖家自配送服务”,和FBM (Fulfillment by Merchants)其实是一个意思,由卖家自己通过自配送的方式进行销售并完成订单配送。

问:什么是GS1?

答:GS1 (Globe standard 1)是1973年由美国统一代码委员会建立的非盈利组织,该系统拥有全球跨行业的产品、运输单元、资产、位置和服务的标识标准体系和信息交换标准体系,使产品在全世界都能够被扫描和识读。数字标识代码(UPC)就是由GS1统一制定的。

问:什么是UPC码?

答:UPC(Universal Product Code)码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码,主要用于美国和加拿大地区。UPC码是最早大规模应用的条码,由于其应用范围广泛,故又被称万用条码,通行于国际贸易中。UPC条码也有标准版和缩短版两种,标准版由12位数字构成,缩短版由8位数字构成。
亚马逊北美站的卖家,在上传产品时需要使用UPC码。

问:什么是ASIN码?

答:ASIN码(AMAZONSTANDARD IDENTIFICATION NUMBER)是亚马逊自己的商品编号,由亚马逊系统自动生成的,不需要卖家自行添加。ASIN码相当于一个独特的产品ID,在亚马逊平台上具有唯一性,一个ASIN码对应一个SKU。在平台前端和卖家店铺后台都可以使用ASIN码来查询到产品。

问:什么是FNSKU码?

答:FNSKU不同于SKU(SKU可以由卖家自己编辑管理),是FBA的产品标签编码,只有做FBA的产品才会有,一个做FBA的产品SKU对应一个FNSKU。有时候,FNSKU的编码可能跟ASIN一样,以字母B开头,但现在的FNSKU主要以字母X开头的。

问:什么是订单取消率?

答:订单取消率的全称是Cancellation Rate (简写CR),是指在给定的7天时间段内,卖家取消的所有订单占订单总数的百分比。此指标包括所有由卖家取消的订单,但买家使用其亚马逊账户中的订单取消选项请求取消的订单除外。
CR主要出现在自发货订单中(因为FBA订单卖家无权取消),卖家如果不能发货或者不能按时发货,可以通过站内信联系买家,让买家取消的话就不会影响订单取消率指标。

问:什么是亚马逊自营商品?

答:就是由亚马逊自己直接销售和发货的商品,一般会标记为“shipped from andsold by amazon.com”,那就是亚马逊自营商品。

问:什么是订单准时交货率?

答:准时交货率的全称是On-Time Delivery Rate ,是指在预计送达时间内交付的所有货件占跟踪的总货件的百分比。

 
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